Μια νέα διαφημιστική καμπάνια με πρωταγωνίστρια μια «θηλυκή» AI υπάλληλο, παρουσίασε βρετανική εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης, η Narwhal Labs. Η διαφήμιση πλασάρει ότι η γυναίκα «δουλεύει περισσότερο από όλους» και «δεν θα ζητήσει ποτέ αύξηση». Στη συνέχεια, τονίζει ότι «είναι πάντα διαθέσιμη, δεν αρρωσταίνει ποτέ» και «δεν χρειάζεται τμήμα ανθρώπινου δυναμικού». Μια άλλη εκδοχή της διαφήμισης αναφέρει: «Δουλεύεις 9–5; Εκείνη δουλεύει 24/7. Και ξεκινά δωρεάν».
Δεν αποτελεί έκπληξη ότι αυτός ο «ιδανικός εργαζόμενος» — υπάκουος, ακούραστος, χωρίς όρια ή απαιτήσεις όπως δίκαιη αμοιβή ή γονική άδεια — παρουσιάζεται ως γυναίκα. Αυτά τα παραδείγματα «υπηρετικών» μοντέλων AI κάθε άλλο παρά σπάνια είναι. Η θηλυκότητα έχει ενσωματωθεί στις νέες τεχνολογίες — ιδιαίτερα στην τεχνητή νοημοσύνη — εδώ και καιρό. Άλλωστε, αυτά τα εργαλεία σχεδιάζονται συχνά για να εξυπηρετούν, να ικανοποιούν και να απαλλάσσουν από τη ρουτίνα της καθημερινότητας — ρόλοι που ιστορικά αποδίδονταν στις γυναίκες σε πατριαρχικές κοινωνίες.
Πολλοί από τους πρώτους ψηφιακούς φωνητικούς βοηθούς — οι «αόρατες» φωνές σε GPS, τηλεφωνητές, ταμεία αυτοεξυπηρέτησης σε σούπερ μάρκετ κ.λπ. — είχαν επίσης έντονα θηλυκή χροιά: ευγενική, φιλική, καθησυχαστική και συχνά υποτακτική.
Η Αρχή Διαφημιστικών Προτύπων (ASA) έχει λάβει τουλάχιστον επτά καταγγελίες για την καμπάνια της Narwhal Labs.
Οι διαφημίσεις της εταιρείας τοποθετήθηκαν πάνω από τον χώρο παράδοσης αποσκευών στο αεροδρόμιο του Μπρίστολ, αλλά απομακρύνθηκαν μετά τις αντιδράσεις.
Η Κέιτ Μπελ, αναπληρώτρια γενική γραμματέας της ομοσπονδίας συνδικάτων τόνισε: «Αυτό είναι το όραμα για το μέλλον που φαίνεται να υιοθετούν πάρα πολλοί από όσους ηγούνται στον χώρο της τεχνολογίας – ένα μέλλον όπου οι εργαζόμενοι που στηρίζουν την οικονομία παραμερίζονται, με ιδιαίτερο αντίκτυπο στις γυναίκες».
«Η νέα τεχνολογία θα αποδώσει μόνο αν υιοθετηθεί με τρόπο που ωφελεί τους εργαζομένους, αντί να δίνει προτεραιότητα στον πλούτο των ανδρών που βρίσκονται στην κορυφή της πυραμίδας. Χρειαζόμαστε περισσότερες φωνές εργαζομένων για να καθοδηγήσουν την τεχνολογία που χρησιμοποιείται στους χώρους εργασίας τους. Και χρειαζόμαστε περισσότερες γυναίκες στην τεχνολογία ώστε ο κλάδος να τους ωφελεί όλους», πρόσθεσε.
Διαβάστε: Πομπηία / Η τεχνητή νοημοσύνη «ζωντανεύει» άνθρωπο που χάθηκε στην έκρηξη του Βεζούβιου
«Όταν πουλάς τον τέλειο εργαζόμενο, μια γυναίκα που δεν ξεκουράζεται ποτέ»
Η Ρεμπέκα Χορν, υπεύθυνη επικοινωνίας στην οργάνωση Pregnant Then Screwed, που αγωνίζεται κατά των διακρίσεων στον χώρο εργασίας, δήλωσε: «Αυτή η διαφήμιση είναι μισογυνισμός με διαφημιστικό budget, ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα σεξιστικών στερεοτύπων εργασίας μεταμφιεσμένων σε “καινοτομία”.
Προωθεί την τοξική ιδέα ότι ο ιδανικός εργαζόμενος είναι μια γυναίκα που είναι διαρκώς διαθέσιμη, πειθήνια, απλήρωτη και χωρίς ανάγκες. Αποκαλύπτει πόσο βαθιά είναι ενσωματωμένος ο σεξισμός στους χώρους εργασίας μας – και πλέον και στην τεχνολογία.
Όταν πουλάς έναν “τέλειο εργαζόμενο” ως μια γυναίκα που δεν ξεκουράζεται ποτέ και δεν ζητά περισσότερα, δεν πουλάς πρόοδο, αλλά τον ίδιο παλιό μισογυνισμό σε μια καινούργια, γυαλιστερή συσκευασία. Είναι μια υπενθύμιση ότι η κουλτούρα μας εξακολουθεί να περιμένει από τις γυναίκες, ιδιαίτερα τις μητέρες, να δουλεύουν περισσότερο για λιγότερα και να μην διαμαρτύρονται ποτέ».
Διαβάστε: Τεχνητή νοημοσύνη / Πώς γίνεται «βιτρίνα» για χιλιάδες απολύσεις σε τεχνολογικούς κολοσσούς
Σε ανακοίνωσή της, η Narwhal Labs, ανέφερε: «Κατανοούμε την ένταση των αντιδράσεων που προκάλεσε η καμπάνια μας. Δεν ήταν ποτέ πρόθεσή μας οι διαφημίσεις να εκληφθούν ως μισογυνιστικές ή ρατσιστικές και λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη αυτές τις ανησυχίες.
Οι διαφημίσεις μας απεικονίζουν ανθρώπους από ένα ευρύ φάσμα δημογραφικών ομάδων – διαφορετικά φύλα, υπόβαθρα και ταυτότητες… Πρόκειται για κάτι πολύ ευρύτερο: ανθρώπους εναντίον μηχανών. Ο αντίκτυπος δεν θα είναι επιλεκτικός. Δεν θα κάνει διακρίσεις. Και η συζήτηση που έχει προκαλέσει είναι ακριβώς αυτή που χρειάζεται».
Εκπρόσωπος του αεροδρομίου του Μπρίστολ δήλωσε ότι η εταιρεία που διαχειρίζεται τη διαφήμιση στο αεροδρόμιο αφαίρεσε το συγκεκριμένο υλικό μετά τις ανησυχίες που εκφράστηκαν για το περιεχόμενο».