Σημαντική δικαστική εξέλιξη για τις τραπεζικές χρεώσεις φέρνει απόφαση του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών, το οποίο έκρινε παράνομη την επιβολή της μηνιαίας επιβάρυνσης των 0,80 ευρώ σε συγκεκριμένους λογαριασμούς καταθέσεων της Εθνική Τράπεζα, δικαιώνοντας την ΕΚΠΟΙΖΩ που είχε προσφύγει στη Δικαιοσύνη με αντιπροσωπευτική αγωγή. Ads Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Καταναλωτών, η υπ’ αριθμόν 128/2026 απόφαση του δικαστηρίου απαγορεύει στην τράπεζα να συνεχίσει να επιβάλλει τη συγκεκριμένη χρέωση στους πελάτες που διατηρούν λογαριασμούς «Απλό Ταμιευτήριο» και «Απλός Τρεχούμενος», ενώ η απόφαση κηρύχθηκε και προσωρινά εκτελεστή – κάτι που σημαίνει ότι η εφαρμογή της πρέπει να ξεκινήσει άμεσα. Ads Η υπόθεση αφορά το πρόγραμμα «προνομίων» που είχε προωθήσει η τράπεζα το προηγούμενο διάστημα. Ads Όπως επισημαίνει η ΕΚΠΟΙΖΩ, χιλιάδες καταναλωτές είχαν λάβει ενημερωτικές επιστολές, μέσω των οποίων η τράπεζα γνωστοποιούσε ότι οι λογαριασμοί τους θα μετατρέπονταν αυτόματα σε λογαριασμούς με πρόσθετες υπηρεσίες, συνοδευόμενους από μηνιαία συνδρομή 0,80 ευρώ. Ads Η επιβάρυνση θα εφαρμοζόταν ανεξάρτητα από το αν οι πελάτες χρησιμοποιούσαν ή όχι τα λεγόμενα «προνόμια», ενώ δινόταν περιθώριο δύο μηνών για να δηλώσουν αντίρρηση.
Σε περιπτώσεις μάλιστα όπου ο ίδιος πελάτης διατηρούσε περισσότερους λογαριασμούς, η χρέωση επιβαλλόταν ξεχωριστά σε καθέναν από αυτούς.
Το δικαστήριο έκρινε ότι η ενημέρωση προς τους καταναλωτές ήταν παραπλανητική, καθώς αρκετές από τις υπηρεσίες που παρουσιάζονταν ως πρόσθετα προνόμια παρέχονταν ήδη δωρεάν πριν από την εφαρμογή της συνδρομής.
Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονταν πάγιες εντολές πληρωμών, μεταφορές χρημάτων μέσω IRIS έως 500 ευρώ ημερησίως, φόρτιση προπληρωμένων καρτών και έκδοση αντιγράφων λογαριασμού.
Καθοριστικό ρόλο στην κρίση του δικαστηρίου έπαιξε και το γεγονός ότι η ενεργοποίηση της χρέωσης γινόταν αυτόματα, χωρίς σαφή και ενεργή συγκατάθεση του πελάτη.
Με βάση το σκεπτικό της απόφασης, η τράπεζα παραβίασε τις υποχρεώσεις διαφάνειας και επαρκούς ενημέρωσης που προβλέπονται τόσο από τον νόμο 4537/2018 όσο και από την ευρωπαϊκή Οδηγία 2015/2366 για τις υπηρεσίες πληρωμών.
Πέρα από τη διακοπή της χρέωσης, το δικαστήριο επέβαλε και χρηματική ποινή ύψους 50.000 ευρώ σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, ενώ ανοίγει πλέον ο δρόμος ώστε να επιστραφούν στους πελάτες τα ποσά που παρακρατήθηκαν μέσω της επίμαχης πρακτικής.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ τονίζει ότι το τελευταίο διάστημα οι τράπεζες επιχειρούν συστηματικά να μετατρέψουν απλούς λογαριασμούς καταθέσεων σε λογαριασμούς πακέτων υπηρεσιών, μέσω διαδικασιών που – όπως υποστηρίζει – χαρακτηρίζονται από αδιαφάνεια και παραπλανητικές πρακτικές.
Παράλληλα, γνωστοποίησε ότι έχει ήδη κινηθεί νομικά και κατά άλλης συστημικής τράπεζας για αντίστοιχη υπόθεση, ενώ εξετάζει και νέες καταγγελίες που αφορούν τρίτο τραπεζικό ίδρυμα, στο οποίο – σύμφωνα με την οργάνωση – επιβλήθηκαν ανάλογες χρεώσεις χωρίς καν προηγούμενη ενημέρωση των πελατών.
Η Ένωση καλεί τους καταναλωτές που επιβαρύνθηκαν με τη συγκεκριμένη μηνιαία χρέωση να ελέγξουν αν έχει πραγματοποιηθεί αντιλογισμός των ποσών στους λογαριασμούς τους και να απευθυνθούν στην οργάνωση για περαιτέρω ενημέρωση και υποστήριξη.