Την Δευτέρα 13 Ιουλίου ξεκινούν οι θερινές εκπτώσεις και στα Χανιά – Πώς θα κυμανθούν τα ποσοστά των προσφορών σύμφωνα με την πρόεδρο του Εμπορικού Συλλόγου Δώρα Κυριακάκη
Με την προσδοκία ότι οι θερινές εκπτώσεις θα δώσουν την απαραίτητη «ανάσα» στην τοπική αγορά, οι έμποροι ετοιμάζονται για την έναρξή τους τη Δευτέρα 13 Ιουλίου, ευελπιστώντας σε αύξηση της καταναλωτικής κίνησης μετά από μια απαιτητική περίοδο για το λιανεμπόριο.
Όπως ανέφερε στο Zarpa Radio 89,6 η πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Χανίων Δώρα Κυριακάκη, αρκετά καταστήματα έχουν ήδη προετοιμαστεί, πραγματοποιώντας προσφορές σε επιλεγμένα προϊόντα τις τελευταίες ημέρες, ενώ από την επίσημη έναρξη των εκπτώσεων οι καταναλωτές θα έχουν ακόμη περισσότερες επιλογές.
Σύμφωνα με την ίδια, το μεγαλύτερο ενδιαφέρον αναμένεται να συγκεντρώσουν οι κατηγορίες της ένδυσης και της υπόδησης, καθώς και άλλα εποχικά είδη, με τις αρχικές μειώσεις τιμών να κινούνται στο 20%-30%.
Όπως εκτίμησε, όσο προχωρά η εκπτωτική περίοδος, σε αρκετές περιπτώσεις οι εκπτώσεις ενδέχεται να φτάσουν ακόμη και το 40%-50%.
Παράλληλα, η κα Κυριακάκη υπενθύμισε ότι οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις αναγραφόμενες τιμές, επισημαίνοντας πως στα προϊόντα πρέπει να αναγράφεται με σαφήνεια τόσο η προ της έκπτωσης τιμή όσο και η νέα μειωμένη τιμή, ώστε να είναι ξεκάθαρο το πραγματικό όφελος από την αγορά.
Η πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Χανίων επεσήμανε ότι η ακρίβεια εξακολουθεί να επηρεάζει την αγοραστική δύναμη των νοικοκυριών, με τους ντόπιους καταναλωτές να εμφανίζονται πιο συγκρατημένοι στις δαπάνες τους.
Την ίδια ώρα, σημείωσε ότι η αυξημένη τουριστική κίνηση και η παρουσία επισκεπτών από το εξωτερικό δημιουργούν προσδοκίες για μεγαλύτερη εμπορική δραστηριότητα κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού.
Κλείνοντας, απηύθυνε κάλεσμα στους πολίτες να στηρίξουν τις τοπικές εμπορικές επιχειρήσεις, τονίζοντας ότι η ενίσχυση της τοπικής αγοράς συμβάλλει στη διατήρηση των θέσεων εργασίας και στην τόνωση της οικονομικής δραστηριότητας των Χανίων.
Συμβουλές για τις θερινές εκπτώσεις από τον Εμπορικό σύλλογο Χανίων
Σύμφωνα με το άρθρο 9ι ν. 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε από το ν. 5111/2024, σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής αναγράφεται ρητά η προγενέστερη τιμή (αναφέρεται συχνά και ως τιμή αναφοράς) βάσει της οποίας εφαρμόζεται η έκπτωση.
Η προγενέστερη τιμή είναι η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος στο κάθε προϊόν του κατά την περίοδο των 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της πρώτης έκπτωσης στις 13 Ιουλίου.
Ειδικά για τις τακτικές εκπτώσεις, σύμφωνα και με τον ισχύοντα Κώδικα Δεοντολογίας (ΥΑ 66877/30-8-2024) η μείωση τιμής μπορεί να έχει την εξής μορφή, πάντα υπό την προϋπόθεση αναγραφής της προγενέστερης τιμής, όπως ορίζεται πιο πάνω:
• Ποσοστό (%), πχ. «20% έκπτωση».
• Συγκεκριμένο ποσό, πχ. «10 ευρώ έκπτωση».
• Αναγραφή νέας (χαμηλότερης) τιμής μαζί με την αναγραφή της προγενέστερης (υψηλότερης) τιμής που εφαρμόστηκε, πχ. «τώρα 50 ευρώ, πριν 100 ευρώ». Η προγενέστερη τιμή μπορεί να εμφανίζεται και διαγραμμένη, πχ. «50 ευρώ από 100 ευρώ».
Επαναλαμβάνεται ότι, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο έμπορος κατά τη διάρκεια του χρονικού διαστήματος των 30 ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Όταν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από 30 ημέρες, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή στο χρονικό διάστημα που το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά.
Αν η τιμή μειώνεται προοδευτικά κατά τη διάρκεια των 60 ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής, ως προγενέστερη τιμή νοείται η τιμή που ίσχυε πριν από την εφαρμογή της πρώτης από τις διαδοχικές μειώσεις τιμών. Ο κανόνας των 60 ημερών είναι αυτός που χρησιμοποιείται συνήθως «εντός» των εκπτώσεων.
Χρειάζεται ωστόσο προσοχή: Για να χρησιμοποιήσουμε ως προγενέστερη τιμή την χαμηλότερη που ίσχυσε πριν από τις εκπτώσεις, δεν πρέπει να γίνει ούτε μία αύξηση τιμής μέσα στις 60 ημέρες, έστω και επάνω στις μειωμένες τιμές, καθώς αυτό αναιρεί αυτομάτως την προγενέστερη τιμή προ των εκπτώσεων.
Γενικά περί των εκπτώσεων:
• Τι είναι ανακοίνωση μειωμένης τιμής; Κάθε ανακοίνωση του εμπόρου ότι έχει μειώσει την τιμή που χρεώνει ένα προϊόν και μπορεί να σχετίζεται με ένα προϊόν ή κατηγορία προϊόντων ή το σύνολο των προϊόντων. Όπως αναφέρθηκε και πιο πάνω, προγενέστερη τιμή (ή τιμή αναφοράς) είναι η χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών πριν την ανακοίνωση. Εξαίρεση από τον γενικό αυτό κανόνα αποτελεί η προγενέστερη τιμή που θα ισχύσει εντός των 60 ημερών προοδευτικών και διαδοχικών μειώσεων (δηλαδή όπως συνήθως συμβαίνει εντός των τακτικών εκπτώσεων).
• Αν ο έμπορος διαθέτει τόσο ηλεκτρονικό όσο και φυσικό κατάστημα ή παραπάνω του ενός καταστήματα και σε αυτά έχει διαφορετικές τιμές, θα πρέπει να καθορίσει την προγενέστερη τιμή για καθένα από αυτά.
• Δεν επιτρέπεται η αναφορά της προτεινόμενης λιανικής τιμής ως προγενέστερης τιμής στις εκπτώσεις. Μπορεί να παρατεθεί μόνο ως σύγκριση τιμών χωρίς να δίνεται η εντύπωση ότι πρόκειται για μείωση τιμών. Για παράδειγμα απαγορεύεται να πωλείται προϊόν με την ένδειξη μειωμένης τιμής ως ποσοστό επί της προτεινόμενης τιμής τιμοκαταλόγου.
• Είναι δυνατή η ανακοίνωση γενικής μείωσης τιμών σε μία κατηγορία προϊόντων αλλά θα πρέπει να γίνεται αναφορά τόσο στη μειωμένη τιμή όσο και στην προγενέστερη τιμή για κάθε προϊόν.
• Σύμφωνα με την Οδηγία για τις Αθέμιτες Εμπορικές Πρακτικές (98/6/ΕΚ), εμπορική πρακτική είναι κάθε πράξη, παράλειψη, τρόπος συμπεριφοράς ή εκπροσώπησης, εμπορική επικοινωνία (με τη μορφή διαφήμισης), ενός εμπόρου η οποία μπορεί να επηρεάσει την οικονομική απόφαση του καταναλωτή να αγοράσει ή όχι ένα προϊόν ή να κάνει χρήση ή μη μιας υπηρεσία.
Όταν ο έμπορος επιθυμεί να προωθήσει τα προϊόντα του με ισχυρισμούς σε σχέση με την τιμή, αυτοί πρέπει να είναι διαφανείς. Στην περίπτωση πρόσκλησης για αγορά θα πρέπει να περιλαμβάνονται ουσιώδεις πληροφορίες σχετικά με την τιμή, τους τυχόν φόρους, τον τρόπο με τον οποίο υπολογίζεται μία τιμή, τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις όπως έξοδα αποστολής. Αν δεν είναι εφικτό να υπολογιστούν εκ των προτέρων είναι απαραίτητη η ενημέρωση για την τυχόν επιβάρυνση και τον τρόπο υπολογισμού τους.
• Εκτός από τα παραπάνω, χρήσιμο είναι να ξέρουμε ότι δεν επιτρέπεται η χρέωση επιβάρυνσης για την χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, καθώς και ότι απαιτείται ιδιαίτερη προσοχή απέναντι σε συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών που θεωρούνται ευάλωτες λόγω αναπηρίας, ηλικίας κλπ.
Πρέπει να επιδεικνύεται ιδιαίτερη προσοχή στην τήρηση των διατάξεων περί εκπτώσεων και μειωμένων τιμών, καθώς οι κυρώσεις είναι σημαντικές.
Τέλος, σύμφωνα με την παρ. 1 άρθρου 16 ν. 4177/2013, τα καταστήματα μπορούν να ανοίξουν προαιρετικά την πρώτη Κυριακή της έναρξης της εκπτωτικής περιόδου δηλαδή στις 19 Ιουλίου 2026. Υπενθυμίζεται ότι, το πλαίσιο ωραρίου για την ανωτέρω Κυριακή καθορίζεται από ώρα 11:00 έως ώρα 20:00.
Από τη Δευτέρα 13 Ιουλίου, ξεκινά η περίοδος των θερινών εκπτώσεων, η οποία θα διαρκέσει έως τις 31 Αυγούστου. Το διάστημα των θερινών εκπτώσεων, αποτελεί μια καλή ευκαιρία για να πραγματοποιήσουν οι καταναλωτές τις αγορές τους, εκμεταλλευόμενοι τις χαμηλότερες τιμές, προς όφελος του προϋπολογισμού τους.
Είναι σημαντικό να γνωρίζουν οι καταναλωτές, ότι κατά την περίοδο των εκπτώσεων:
Σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής υποδεικνύεται η προγενέστερη τιμή που εφάρμοζε ο προμηθευτής για καθορισμένο χρονικό διάστημα πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο προμηθευτής κατά τη διάρκεια του χρονικού διαστήματος των τριάντα (30) ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής.
Όταν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από τριάντα (30) ημέρες, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο προμηθευτής στο χρονικό διάστημα που το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά. Αν η τιμή μειώνεται προοδευτικά κατά τη διάρκεια των εξήντα (60) ημερών, πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής, ως προγενέστερη τιμή νοείται η τιμή που ίσχυε πριν από την εφαρμογή της πρώτης από τις διαδοχικές μειώσεις τιμών. Παράδειγμα: Αρχική τιμή στις 10 Ιουνίου (χωρίς διαγραφές/προσφορές κλπ.) 150 €.
Η πραγματική προσφερόμενη τιμή 120 €. Την 11-7-2024 η προσφερόμενη τιμή είναι 115 €, επομένως η έκπτωση είναι (120-115=) 5 €. Η αρχική τιμή των 150 € δεν μπορεί πλέον να χρησιμοποιείται ως τιμή αναφοράς, εφόσον το προϊόν πωλείται ήδη προς 120 €. Η νέα έκπτωση υπολογίζεται επί της χαμηλότερης τιμής των τελευταίων 30 ημερών (Νόμος 5111/2024)
Επιτρέπεται, συμπληρωματικά, και η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης.
Ο τρόπος με τον οποίο υπολογίζεται και προβάλλεται η μειωμένη τιμή, πρέπει να είναι ακριβής και να ανταποκρίνεται στην αλήθεια.
Σύμφωνα με τον Κώδικα Δεοντολογίας περί ανακοινώσεων μείωσης τιμών, εφόσον παρέχεται μειωμένη τιμή σε περισσότερα από το 60% του συνόλου των πωλούμενων ειδών, θα πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη του καταστήματος και να γνωστοποιείται σε οποιαδήποτε άλλη εμπορική επικοινωνία, το παρεχόμενο ποσοστό έκπτωσης και στην περίπτωση που υπάρχουν διαφορετικά ποσοστά έκπτωσης, ανά κατηγορίες προϊόντων, θα πρέπει να αναγράφεται το εύρος του παρεχόμενου ποσοστού («από …. % έως …. %»). Σε κάθε άλλη περίπτωση, θα αναγράφεται ότι οι εκπτώσεις αφορούν επιλεγμένα είδη, με αναφορά στο αντίστοιχο ποσοστό.
Αρμόδια για την εποπτεία της εφαρμογής της νομοθεσίας περί προστασίας του καταναλωτή και των ανακοινώσεων μείωσης τιμών είναι η Ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, η οποία ασκεί τις σχετικές αρμοδιότητες μέσω των οργανικών της μονάδων, μεταξύ των οποίων και η ΔΙ.Μ.Ε.Α και το αρμόδιο όργανο του Υπουργείο Ανάπτυξης για ελέγχους που πραγματοποιούνται από τη Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή.
Οι ίδιοι κανόνες ισχύουν στα ηλεκτρονικά καταστήματα, στις πλατφόρμες και στα marketplaces
Κατά την περίοδο των εκπτώσεων, συμβουλεύουμε τους καταναλωτές:
-Να ιεραρχούν τις ανάγκες τους και να ψωνίζουν βάσει του προϋπολογισμού τους.
-Να πραγματοποιούν έρευνα αγοράς πριν καταλήξουν σε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
-Να μην παρασύρονται από υπερβολικά μεγάλα ποσοστά έκπτωσης.
-Να ελέγχουν – όσο είναι δυνατόν- την ποιότητα και την αυθεντικότητα του προϊόντος και να λαμβάνουν υπόψη το συσχετισμό ποιότητας-κόστους.
-Να ενημερώνονται για την πολιτική που ακολουθεί το κάθε κατάστημα σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ύπαρξης εγγύησης κ.λπ.
Για τον λόγο αυτόν, οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν εμφανίζονται πολύ υψηλά ποσοστά έκπτωσης, καθώς η νομοθεσία απαγορεύει την τεχνητή αύξηση της τιμής πριν από την περίοδο των εκπτώσεων με σκοπό τη δημιουργία πλασματικού ποσοστού έκπτωσης. Παράλληλα, οι εμπορικές ανακοινώσεις πρέπει να είναι σαφείς, ακριβείς, επαληθεύσιμες και να μην παραπλανούν τον μέσο καταναλωτή.
Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε κατά την πραγματοποίηση των αγορών σας, κατά το διάστημα των εκπτώσεων αλλά και γενικότερα, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, υποβάλλοντας ερωτήματα, αναφορές ή καταγγελίες στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
Φόρμα υποβολής καταγγελιών: https://eeke.gr/epikinonia/kataggelies/
Τel : 210-8817730
Web: www.eeke.gr
e-mail: [email protected]
fb: www.facebook.com/enosikatanaloton/